令和3年4月│改正についてのFAQ

2021.03.042021.11.30

令和3年4月改正についてのFAQ

令和3年4月の改正にまつわる[よくあるお問合せ]を掲載します。
“検索”にキーワードを入力すると、FAQの絞り込みができます。

FAQ番号	区分	質問	回答
FR0304-0324-1	医療	新型コロナ⻭科治療加算(298点)と⻭科外来等感染症対策実施加算(5点)の算定要件は何か。	・新型コロナ⻭科治療加算(298点)…新型コロナウイルス感染症患者に対し⻭科治療を⾏った場合の加算・⻭科外来等感染症対策実施加算(5点)…感染予防策を講じた上で⻭科診療を⾏った場合に加算点数の算定となります。「改正情報について」ページにて掲載していますので、合わせてご確認ください。
FR0304-0324-2	介護	介護保険の新型コロナウィルス感染症対応（令和3年9⽉30⽇までの上乗せ分）はどのように⼊⼒すればいいか。	「令和3年9⽉30⽇までの上乗せ分」の加算については、同⽉内の合計単位数の千分の一に相当する単位数を⽉一回算定するため、同⽉の最後の居宅療養サービス登録時に加算単位を⼊⼒する必要があります。加算⼊⼒⼿順はバージョンアップサイトをご参照ください。
FR0304-0324-3	介護	介護保険の新型コロナウィルス感染症対応（令和3年9⽉30⽇までの上乗せ分）は⾃動算定できないか。	令和3年9⽉30⽇までの上乗せ分」の加算については、同⽉内の合計単位数の千分の一に相当する単位数を⽉一回算定するため、同⽉の最後の居宅療養サービス登録時に加算単位を⼊⼒する必要があります。最後の居宅療養サービス登録かどうかの⾃動判別はできないため、加算単位については任意での⼊⼒をお願いします。
FR0304-0324-4	介護	レセプトチェックで、居宅療養令和03年9⽉30⽇までの上乗せ分「加算算定時から同⽉の合計単位数が変わっているため、加算の再計算が必要です。加算を⼊⼒してください。」と表⽰されたがどうすればいいか。	令和3年9⽉30⽇までの上乗せ分」の加算単位⼊⼒後に居宅療養サービスの⼊⼒がある場合、当該エラーが表⽰されます。加算単位については、同⽉の最後の居宅療養サービス登録時に加算単位を⼊⼒する必要がありますので、⼊⼒済の「居宅療養令和3年9⽉30⽇までの上乗せ分」単位を削除し、最後の居宅療養サービス⼊⼒箇所に加算を⼊⼒してください。加算⼊⼒⼿順はバージョンアップサイトをご参照ください。
FR0304-0324-5	介護	エラー参照で「令和3年9⽉30⽇までの上乗せ分が算定されていません。診療内容をご確認下さい。」と表⽰されたがどうすればいいか。	介護保険の新型コロナウィルス感染症対応（令和3年9⽉30⽇までの上乗せ分）の加算が⼊⼒されていない場合、当該エラーが表⽰されます。令和3年9⽉30⽇までは算定が必須となりますので、同⽉の最後の居宅療養サービス登録箇所に加算単位を⼊⼒してください。加算⼊⼒⼿順はバージョンアップサイトをご参照ください。

バージョンアップについてのFAQ

バージョンアップにまつわる[よくあるお問合せ]を掲載します。
“検索”にキーワードを入力すると、FAQの絞り込みができます。

FAQ番号	質問	回答
V0005-0313	サーバー管理を起動して[バージョンアップ]ボタンをクリックしたところ｢paletteサーバー機でメンテナンス中です。しばらくお待ちください。｣と表示され、バージョンアップ作業が行えない。	MWSサーバーとの通信処理中のため、バージョンアップが実行できない可能性があります。[OK]ボタンをクリックしてメッセージ画面を閉じ、5分ほど経過してから再度バージョンアップを行ってください。それでも解消されない場合は、MICサービスセンターまたは最寄りの弊社拠点までご連絡ください。
V0004-0313	[バージョンアップ開始]ボタンをクリックすると｢他のマシンで使用中のため、バージョンアップの実行はできません。｣というメッセージが表示される。	paletteクライアントが起動している可能性があります。すべてのコンピューターのpaletteを終了し、再度[サーバー管理]画面から[バージョンアップ]ボタンをクリックしてバージョンアップを実行してください。
V0003-0313	バージョンアップを開始したが、黒い画面のまましばらく止まっている。	黒い画面に表示されているメッセージが動いている場合は、バージョンアップの処理中ですので、そのままお待ちください。同じメッセージが表示されたまま動かない場合は、MICサービスセンターまたは最寄りの弊社拠点までご連絡ください。
V0002-0313	バージョンアップが終了し、緑の画面に｢Enterキーを押してください｣と表示されたので[Enter]キーを押したが、画面が何も変わらない。	緑の画面が選択されていない状態の可能性があります。緑の画面をクリックしてから、再度[Enter]キーを押してください。
V0001-0313	バージョンアップは正常に終了したが、お知らせ情報の「バージョンアップの準備ができました｣の表示が消えない。	バージョンアップ終了時に[Enter]キーではなく、[×]ボタンで画面を閉じる操作を行ったことが原因です。次回のバージョンアップ終了時に[Enter]キーで画面を閉じる操作をしていただければ、メッセージは消えます。それまではメッセージが残りますが差し支えありませんので、そのままpaletteをご利用ください。